انبار هوشمند

🔒 ۱. فعال‌سازی رمزگذاری (On-device Encryption)

برای ذخیره پس‌کی روی گوشی، ابتدا رمزگذاری روی دستگاه باید فعال باشد. Chrome آن را در صفحهٔ اصلی (نسخهٔ ۱۲۸+) نشان می‌دهد:

1. در گوشی، Chrome را باز کنید.
2. منوی ⋮ (سه نقطه) ← Settings (تنظیمات).
3. Google Password Manager ← Settings (چرخ‌دنده).
4. روی On-device encryption ← Set up بزنید و مراحل را کامل کنید (رمز حساب گوگل + قفل صفحه).

اگر گزینه ظاهر نشد، Chrome و Google Play services را از Play Store به‌روزرسانی کنید، یا از passwords.google.com در همین Chrome، مسیر Settings ← Set up on-device encryption را امتحان کنید.

👆 ۲. فعال بودن قفل صفحه و بایومتریک

ورود بایومتریک به قفل صفحهٔ گوشی وابسته است. در تنظیمات گوشی (Security & privacy) مطمئن شوید:

• اثر انگشت (Fingerprint) فعال باشد.
• تشخیص چهره (Face unlock) فعال باشد (برای ورود با فیس).
• پین/الگو/رمز دستگاه تنظیم شده باشد.

🤔 ۳. ورود با فیس‌آیدی در این دستگاه کار نمی‌کند؟

بعضی گوشی‌ها (به‌خصوص اندروید) تشخیص چهره‌ی سخت‌افزاری امن ندارند و فقط با دوربینِ جلویی چهره را باز می‌کنند. مرورگر برای ورود امن فقط «بیومتریک سخت‌افزاری» را می‌پذیرد، نه چهره‌ی دوربینی. در این حالت از اثر انگشت یا پین استفاده کنید.

🌐 ۴. مرورگر و حساب (مخصوص کروم/اندروید ۱۲ به پایین)

در نسخه‌های قدیمی‌تر اندروید، کروم فقط از Google Password Manager برای ذخیرهٔ پس‌کی استفاده می‌کند و انتخاب برنامهٔ دیگر ممکن نیست. اگر پس‌کی ذخیره نمی‌شود:

• در کروم گوشی به حساب گوگل وارد شوید و Sync روشن باشد.
• Chrome و Google Play services را به‌روزرسانی کنید.
• از مرورگر فایرفاکس یا Samsung Internet استفاده کنید که پس‌کی را محلی (بدون گوگل) ذخیره می‌کنند.

💡 ۵. هنوز مشکلی دارید؟

برای کاربرانی که حتی با این راهنما مشکلشان حل نمی‌شود، پیشنهاد می‌شود از ورود با اثر انگشت در فایرفاکس یا Samsung Internet روی همان گوشی استفاده کنند، یا در صفحهٔ ورود، گزینهٔ نام کاربری و رمز عبور را به‌کار ببرند.